Termini di servizio

Queste Condizioni regolano l'uso dei siti menzionati e il contratto che ci vincola a noi, PreservativiTOP.it, e a lei, l'utente, in relazione ai prodotti e servizi offerti tramite questi siti web. La invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare questo sito web o effettuare un ordine tramite lo stesso. Lei è consapevole di essere vincolato da queste Condizioni, pertanto, se non è d'accordo con tutte le Condizioni, non deve effettuare alcun ordine.

IDENTIFICAZIONE DEL COMMERCIANTE

AutoTrading OÜ

Numero di registrazione: 16118726

Indirizzo: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa,

Karamelli tn 2 // Pärnu mnt 139b, 11317, Estonia

Partita IVA Europea: EE102322767

Dati di contatto:

• Email: info@preservativitop.it

• Telefono/WhatsApp: +34 655 822 066

Di seguito denominato "PreservativiTOP.it" o "l'azienda".

I. Modalità di Ordine, Prezzi e Informazioni sui Prodotti

Modalità di Ordine

Gli utenti hanno la possibilità di configurare tutti i loro ordini direttamente dalla pagina web PreservativiTOP.it. Il pagamento viene effettuato tramite la piattaforma sicura di pagamenti del fornitore (Stripe).

Ogni utente di PreservativiTOP.it dichiara di avere piena capacità di utilizzo delle carte di credito e che le stesse dispongono di fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dall'acquisto di prodotti e abbonamenti relativi al nostro sito. Inoltre, l'utente dichiara di essere maggiorenne o, in alternativa, di avere la capacità legale sufficiente per la contrattazione dei prodotti e servizi offerti.

Prezzi e Informazioni sul Prodotto

Nei prezzi dei nostri prodotti sono inclusi tutti gli oneri fiscali. Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Le spese di spedizione sono gratuite per l'Italia per ordini superiori a 35€, per il resto d'Europa a partire da 50€ e per il resto del mondo a partire da 300€. Al di sotto di tali importi, verranno applicati costi di trasporto in base alla zona di destinazione. Confermi i costi di spedizione durante l'acquisto.

PreservativiTOP.it si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti e i servizi di consegna verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini (salvo la disponibilità del prodotto o servizio di consegna).

Effettuando un acquisto su PreservativiTOP.it, l'utente o cliente dichiara di aver letto e compreso tutte le informazioni relative ai prodotti acquistati. Tali informazioni sono presenti sulla pagina di ciascun prodotto e includono una descrizione generale e le caratteristiche dello stesso. Per ulteriori informazioni, si possono consultare i foglietti illustrativi e le confezioni originali che accompagnano i prodotti, o, in loro assenza, i siti web pubblici di ciascun produttore.

II. Disponibilità

PreservativiTOP.it farà tutto il possibile per soddisfare la domanda dei propri clienti in merito ai prodotti.

In caso di indisponibilità del prodotto dopo che l'ordine è stato effettuato, il cliente verrà informato via e-mail dell'annullamento dello stesso. Per quanto riguarda gli abbonamenti, PreservativiTOP.it informerà il cliente, che potrà scegliere di attendere la disponibilità del prodotto, modificare l'ordine mantenendo lo stesso prezzo e costo, o ricevere il rimborso dell'importo relativo al periodo specifico non consegnato.

La velocità del rimborso sul conto bancario del cliente dipenderà dalla piattaforma di pagamenti, dal tipo di carta bancaria e dalle condizioni di ciascun istituto bancario. Questi tempi sono ulteriormente precisati nella clausola "Spedizione e Consegna dell'Acquisto".

III. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a rispettare le presenti Condizioni di PreservativiTOP.it.

Gli utenti sono completamente responsabili dell'accesso e del corretto utilizzo del sito web e dei suoi contenuti, conformemente alla legislazione vigente, ai principi di buona fede e ordine pubblico.

Inoltre, l'utente si impegna a non diffondere, archiviare o pubblicare sul sito web contenuti, materiali o informazioni di carattere inappropriato o illegale, inclusi, ma non limitati a, contenuti pornografici, minacciosi, xenofobi, violenti, che offendano la morale o l'ordine pubblico.

IV. Pagamento

Il prezzo dei diversi prodotti che l'utente può acquistare su PreservativiTOP.it sarà sempre mostrato in euro e includerà le imposte corrispondenti. Le spese di spedizione verranno aggiunte al prezzo finale (quando non gratuite) e l'utente verrà informato di ciascun costo in modo dettagliato al termine dell'acquisto.

Gli acquisti possono essere effettuati tramite carta bancaria (credito e debito) e altri metodi di pagamento disponibili. La disponibilità di questi metodi di pagamento è soggetta alla discrezione di PreservativiTOP.it in ogni momento.

I pagamenti vengono sempre effettuati tramite la piattaforma sicura di pagamenti Stripe. Si consiglia di visitare il loro sito web per visualizzare le condizioni specifiche del servizio.

Effettuando un acquisto, l'utente accetta i termini e le condizioni e la politica sulla privacy dei nostri fornitori di servizi o gateway di pagamento.

V. Sicurezza

PreservativiTOP.it garantisce la protezione e la sicurezza dei pagamenti attraverso i suoi gateway di pagamento. Tutte le transazioni sono crittografate per garantire la sicurezza dei dati bancari del cliente.

Ciò significa che i dati inseriti vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro ai server dei gateway di pagamento, verificati con la banca emittente per prevenire possibili frodi e abusi.

Poiché il pagamento è centralizzato su Stripe, PreservativiTOP.it non conserva alcun dato di pagamento. Questo rappresenta una garanzia aggiuntiva per l'utente, essendo Stripe un fornitore internazionale di primo livello che garantisce un alto livello di eccellenza sia nel processo di acquisto che nella sicurezza del trattamento dei dati.VI. Spedizione e Consegna dell'Acquisto

Le spedizioni di PreservativiTOP.it vengono effettuate a livello internazionale. L'utente può verificare se il proprio indirizzo postale rientra nelle zone di spedizione al momento di inserire i dati nel modulo di acquisto.

Processiamo gli ordini con la massima rapidità possibile. Normalmente riceverai il tuo ordine entro 2-4 giorni in Spagna, 3-6 giorni in Europa e a partire da 5 giorni nel resto del mondo.

Il fornitore invierà i prodotti al magazzino di distribuzione, da dove partiranno i prodotti con destinazione finale l'indirizzo stabilito dall'acquirente. Ogni volta che un ordine viene spedito, l'acquirente riceverà un'e-mail informandolo della partenza della merce dal magazzino.

VII. Diritto di Recesso

I clienti di PreservativiTOP.it hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni naturali senza necessità di giustificazione.

Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dal trasportatore, acquisisce il possesso materiale dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve notificare la propria decisione a PreservativiTOP.it tramite il modulo di contatto o qualsiasi altro mezzo esplicito.

VIII. Garanzia

Le garanzie e i servizi post-vendita di PreservativiTOP.it saranno regolati dalla normativa applicabile in materia di consumo. Prima di effettuare qualsiasi restituzione, il cliente deve contattare PreservativiTOP.it indicando il numero dell'ordine. Nel caso in cui un articolo presenti un difetto, potrà essere sostituito con uno identico o equivalente.

Il periodo di garanzia dei prodotti sarà conforme alla legislazione vigente.

VIII. Garanzie e Restituzioni

Le restituzioni, le garanzie e i servizi post-vendita in generale di PreservativiTOP.it saranno regolati dalla normativa applicabile in materia di consumo. Prima di effettuare qualsiasi restituzione, il cliente deve contattare PreservativiTOP.it indicando il numero dell'ordine e spiegando la richiesta, accompagnandola, se possibile, con foto degli articoli e/o dei difetti correlati.

Per quanto riguarda la garanzia: I casi di difetti di fabbricazione saranno gestiti come garanzia. Il servizio post-vendita di PreservativiTOP.it aiuterà il cliente a comprendere il caso e opterà per gestire direttamente con il produttore la sostituzione del prodotto oppure per fornire al cliente le informazioni necessarie affinché il cliente gestisca direttamente la sostituzione con il produttore. Il periodo di garanzia dei prodotti sarà conforme alla legislazione vigente e alla garanzia emessa da ciascun produttore. Come risultato della gestione di una garanzia, verrà applicata una sostituzione del prodotto nel caso in cui venga determinato un problema di qualità o un problema nel trasporto.

Per quanto riguarda le restituzioni: Hai il diritto di recedere dall'acquisto e restituire i prodotti acquistati entro i primi 14 giorni naturali dalla loro ricezione. Data la natura dei prodotti forniti attraverso questo sito web, questo diritto non si applica agli articoli aperti o non sigillati dopo la consegna, secondo la legislazione vigente. I prodotti coperti da garanzia o quelli individuali provenienti da un set o pacchetto sono anch'essi esclusi dal diritto di recesso.

I prodotti che vengono restituiti in base a queste condizioni genereranno un saldo a favore del cliente, pari all'importo del prezzo pagato durante l'ordine (indipendentemente dal prezzo attuale o precedente dell'ordine, verrà utilizzato il prezzo finale pagato in ogni caso). Questo saldo a favore del cliente potrà essere consegnato sotto forma di coupon o codice sconto sul nostro sito web, per un periodo di validità minimo di 90 giorni.

Come parte del nostro impegno per la tua soddisfazione, valuteremo la possibilità di assumere i costi di trasporto dei prodotti restituiti o per la gestione della garanzia, in base alla destinazione, al prezzo e alle dimensioni dei prodotti.

IX. Proprietà Intellettuale e Industriale

I contenuti relativi al marchio PreservativiTOP.it, inclusi domini, loghi, disegni o documentazione, software, programmi informatici e qualsiasi elemento soggetto a protezione dalla legislazione sulla Proprietà Intellettuale o Industriale, sono proprietà di PreservativiTOP.it o delle entità che concedono licenza per il loro utilizzo.

PreservativiTOP.it non è titolare di tutti i marchi e loghi dei prodotti mostrati sul suo sito web. Il loro utilizzo è necessario per indicare la provenienza del prodotto, e l'utente potrà utilizzare questo materiale solo nella forma espressamente autorizzata da PreservativiTOP.it.

X. Responsabilità, Controversie e Legislazione Applicabile

Il cliente o acquirente su PreservativiTOP.it dichiara di conoscere i dati e le caratteristiche dei prodotti acquistati. Effettuando un acquisto, il cliente dichiara che:

• È maggiorenne secondo la legislazione vigente.

• È autorizzato a utilizzare il conto, la carta o il metodo di pagamento utilizzato.

• Comprende e accetta di ricevere il prodotto secondo le condizioni indicate.

• I dati forniti durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.

Qualsiasi controversia sarà regolata dalla legislazione applicabile nel territorio in cui opera PreservativiTOP.it.

XI. Link di Terze Parti

Sulla piattaforma di PreservativiTOP.it, gli utenti potranno trovare link a piattaforme esterne. Questi link possono offrire informazioni rilevanti o servizi e prodotti complementari.

PreservativiTOP.it non si assume la responsabilità per il contenuto, la qualità o la veridicità di quanto offerto attraverso questi link esterni. Si consiglia agli utenti di esaminare le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo di questi siti esterni prima di intraprendere qualsiasi azione.

XII. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita

PreservativiTOP.it si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di vendita senza preavviso. Questo può includere modifiche, eliminazioni o aggiunte sia nei contenuti e nei servizi forniti sia nel modo in cui questi vengono presentati o posizionati sui suoi server.

Gli utenti dovranno accettare queste modifiche ogni volta che effettuano un acquisto tramite la piattaforma di PreservativiTOP.it.

XIII. Notifiche Elettroniche

PreservativiTOP.it potrà contattare gli utenti in qualsiasi momento tramite tutti i canali disponibili, secondo le informazioni fornite dall'utente, come e-mail, telefono, SMS o WhatsApp, tra gli altri.

L'utente accetta di ricevere comunicazioni da PreservativiTOP.it e dai siti del gruppo, in forma elettronica, sia tramite e-mail che tramite annunci sul sito web di PreservativiTOP.it.

Politica di spedizione

SI PRESENTA COME ESTRATTO DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

I. Modalità di Ordine, Prezzi e Informazioni sui Prodotti

Prezzi e Informazioni sui Prodotti

I prezzi dei nostri prodotti includono tutte le imposte. Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Le spese di spedizione sono gratuite per la Spagna per ordini superiori a 35€, per il resto d'Europa per ordini superiori a 50€ e per il resto del mondo per ordini superiori a 300€. Per importi inferiori a queste soglie, verranno applicati costi di trasporto in base alla zona di destinazione. Conferma i costi di spedizione durante l'acquisto.

PreservativiTOP.it si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti e i servizi di consegna verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini (salvo la disponibilità del prodotto o del servizio di consegna).

VI. Spedizione e Consegna dell'Acquisto

Le spedizioni di PreservativiTOP.it vengono effettuate a livello internazionale. L'utente può verificare se il proprio indirizzo postale rientra nelle zone di spedizione al momento di inserire i dati nel modulo di acquisto.

Processiamo gli ordini con la massima rapidità possibile. Normalmente riceverai il tuo ordine entro 2-4 giorni in Spagna, 3-6 giorni in Europa e a partire da 5 giorni nel resto del mondo.

Il fornitore invierà i prodotti al magazzino di distribuzione, da dove partiranno i prodotti con destinazione finale l'indirizzo stabilito dall'acquirente. Ogni volta che un ordine viene spedito, l'acquirente riceverà un'e-mail informandolo della partenza della merce dal magazzino.

XIII. Notifiche Elettroniche

PreservativiTOP.it potrà contattare gli utenti in qualsiasi momento tramite tutti i canali disponibili, secondo le informazioni fornite dall'utente, come e-mail, telefono, SMS o WhatsApp, tra gli altri.

L'utente accetta di ricevere comunicazioni da PreservativiTOP.it e dai siti del gruppo, in forma elettronica, sia tramite e-mail che tramite annunci sul sito web di PreservativiTOP.it.

Politica di rimborso

SI PRESENTA COME ESTRATTO DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

VII. Diritto di Recesso

I clienti di PreservativiTOP.it hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni naturali senza necessità di giustificazione.

Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dal trasportatore, acquisisce il possesso materiale dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve notificare la propria decisione a PreservativiTOP.it tramite il modulo di contatto o qualsiasi altro mezzo esplicito.

VIII. Garanzia

Le garanzie e i servizi post-vendita di PreservativiTOP.it saranno regolati dalla normativa applicabile in materia di consumo. Prima di effettuare qualsiasi restituzione, il cliente deve contattare PreservativiTOP.it indicando il numero dell'ordine. Nel caso in cui un articolo presenti un difetto, potrà essere sostituito con uno identico o equivalente.

Il periodo di garanzia dei prodotti sarà conforme alla legislazione vigente.

VIII. Garanzie e Restituzioni

Le restituzioni, le garanzie e i servizi post-vendita in generale di PreservativiTOP.it saranno regolati dalla normativa applicabile in materia di consumo. Prima di effettuare qualsiasi restituzione, il cliente deve contattare PreservativiTOP.it indicando il numero dell'ordine e spiegando la richiesta, accompagnandola, se possibile, con foto degli articoli e/o dei difetti correlati.

Per quanto riguarda la garanzia: I casi di difetti di fabbricazione saranno gestiti come garanzia. Il servizio post-vendita di PreservativiTOP.it aiuterà il cliente a comprendere il caso e opterà per gestire direttamente con il produttore la sostituzione del prodotto oppure per fornire al cliente le informazioni necessarie affinché il cliente gestisca direttamente la sostituzione con il produttore. Il periodo di garanzia dei prodotti sarà conforme alla legislazione vigente e alla garanzia emessa da ciascun produttore. Come risultato della gestione di una garanzia, verrà applicata una sostituzione del prodotto nel caso in cui venga determinato un problema di qualità o un problema nel trasporto.

Per quanto riguarda le restituzioni: Hai il diritto di recedere dall'acquisto e restituire i prodotti acquistati entro i primi 14 giorni naturali dalla loro ricezione. Data la natura dei prodotti forniti attraverso questo sito web, questo diritto non si applica agli articoli aperti o non sigillati dopo la consegna, secondo la legislazione vigente. I prodotti coperti da garanzia o quelli individuali provenienti da un set o pacchetto sono anch'essi esclusi dal diritto di recesso.

I prodotti che vengono restituiti in base a queste condizioni genereranno un saldo a favore del cliente, pari all'importo del prezzo pagato durante l'ordine (indipendentemente dal prezzo attuale o precedente dell'ordine, verrà utilizzato il prezzo finale pagato in ogni caso). Questo saldo a favore del cliente potrà essere consegnato sotto forma di coupon o codice sconto sul nostro sito web, per un periodo di validità minimo di 90 giorni.

Come parte del nostro impegno per la tua soddisfazione, valuteremo la possibilità di assumere i costi di trasporto dei prodotti restituiti o per la gestione della garanzia, in base alla destinazione, al prezzo e alle dimensioni dei prodotti.

Informativa sulla privacy

SI PRESENTA COME ESTRATTO DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

IV. Pagamento

Il prezzo dei diversi prodotti che l'Utente può acquistare su PreservativiTOP.it sarà sempre mostrato in euro e includerà le imposte corrispondenti. Le spese di spedizione saranno aggiunte al prezzo finale (quando non gratuite) e l'utente sarà informato di ciascun costo in modo dettagliato al termine dell'acquisto.

Gli acquisti possono essere effettuati tramite carta bancaria (credito e debito) e altri metodi di pagamento disponibili. La disponibilità di questi metodi di pagamento è soggetta alla discrezione di PreservativiTOP.it in qualsiasi momento.

I pagamenti vengono sempre effettuati tramite il fornitore di piattaforma di pagamento sicura: Stripe. Si prega di consultare il loro sito web per conoscere le condizioni specifiche del servizio.

Effettuando un acquisto, l'utente accetta i termini e condizioni e la politica di privacy dei nostri fornitori di servizi o gateway di pagamento.

V. Sicurezza

PreservativiTOP.it garantisce la protezione e la sicurezza dei pagamenti attraverso le sue piattaforme di pagamento. Tutte le transazioni sono criptate per garantire la sicurezza dei dati bancari del cliente.

Ciò significa che i dati inseriti vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro ai server delle piattaforme di pagamento, verificati con la banca emittente per prevenire possibili frodi e abusi.

Poiché il pagamento è centralizzato su Stripe, PreservativiTOP.it non conserva alcun dato di pagamento. Questo rappresenta una garanzia aggiuntiva per l'Utente, dato che Stripe è un fornitore internazionale di alto livello che garantisce eccellenza sia nel processo di acquisto che nella sicurezza del trattamento dei dati.

IX. Proprietà Intellettuale e Industriale

I contenuti relativi al marchio PreservativiTOP.it, inclusi domini, loghi, disegni o documentazione, software, programmi informatici e qualsiasi elemento soggetto a protezione dalla legislazione sulla Proprietà Intellettuale o Industriale, sono di proprietà di PreservativiTOP.it o delle entità che concedono licenza per il loro utilizzo.

PreservativiTOP.it non è titolare di tutti i marchi e loghi dei prodotti mostrati sul suo sito web. Il loro utilizzo è necessario per indicare la provenienza del prodotto, e l'Utente potrà utilizzare questo materiale esclusivamente nella forma autorizzata espressamente da PreservativiTOP.it.

XI. Link di Terze Parti

Sulla piattaforma di PreservativiTOP.it, gli utenti potranno trovare link a piattaforme esterne. Questi link possono offrire informazioni rilevanti o servizi e prodotti complementari.

PreservativiTOP.it non si assume responsabilità per il contenuto, la qualità o la veridicità di quanto offerto tramite questi link esterni. Si consiglia agli utenti di esaminare le politiche di privacy e i termini di utilizzo di questi siti esterni prima di intraprendere qualsiasi azione.

XIII. Notifiche elettroniche

PreservativiTOP.it potrà contattare gli utenti in qualsiasi momento tramite tutti i canali disponibili, secondo le informazioni fornite dall'utente, come e-mail, telefono, SMS o WhatsApp, tra gli altri.

L'utente accetta di ricevere comunicazioni da PreservativiTOP.it e dai siti del gruppo, in forma elettronica, sia tramite e-mail che tramite annunci sul sito web di PreservativiTOP.it.

ESTENSIONE SPECIFICA DELLA POLITICA DI PRIVACY, IN OTTEMPERANZA AL GDPR, CCPA E ALLE BUONE PRATICHE WEB

Responsabile del trattamento dei dati
AutoTrading OÜ
Reg. 16118726 – Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Karamelli tn 2 // Pärnu mnt 139b, 11317, Estonia
Email: info@ateecorp.com

Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Email: dpo@ateecorp.com

Finalità e Legittimazione

• Elaborazione degli ordini e fatturazione (esecuzione del contratto).

• Invio di newsletter e promozioni (consenso).

• Miglioramento del sito web e analisi (interesse legittimo).

• Assistenza clienti (esecuzione del contratto).

Termini di Conservazione

• Dati di ordine e fatturazione: 5 anni (obbligo contabile).

• Dati di sessione e cookie tecnici: fino a 1 anno.

• Dati di marketing e analisi: fino a 2 anni o fino al ritiro del consenso.

Diritti ARCO/GDPR e CCPA
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione, così come ritirare il consenso o richiedere la non vendita dei dati (CCPA), scrivendo a dpo@ateecorp.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo presso l'AEPD o l'autorità competente.

Politica sui Cookie

Utilizziamo:

• Tecnici essenziali (funzionamento del sito web).

• Analitici (Google Analytics, IP anonima).

• Funzionali (preferenze utente).

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Tecnologie di Terze Parti

• Analisi: Google Analytics.

• Marketing e remarketing: Facebook Pixel, Hotjar.

• CDN e hosting: Cloudflare e Hostinger.

• Gateway di pagamento: Stripe (con i propri cookie e politiche).

Sicurezza e Trasferimenti

• Connessione cifrata SSL/TLS.

• Server in UE e USA sotto clausole tipo UE-USA.

• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.

Modifiche

Ultima data di aggiornamento: 01/07/2025
Potremmo rivedere queste politiche; pubblicheremo la data e i cambiamenti in questa stessa sezione.